Amadehaus – Apartmány

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP”) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom apartmánov Amadehaus (ďalej len „Prenajímateľ”) a hosťami (ďalej len „Hosť”) pri rezervácii a pobyte v apartmánoch.

Prevádzkovateľ:

• Názov: Igor Šimkovič – Amadehaus
• Sídlo: Pruggern 294, 8965 Michaelerberg-Pruggern, Rakúsko
• IČ DPH (UID): ATU71875401
• E-mail: info@skiamadehaus.at
• Web: www.skiamadehaus.at

2. Rezervácia

Rezerváciu možno vykonať prostredníctvom webovej stránky www.skiamadehaus.at, e-mailom alebo telefonicky alebo prostredníctvom platformy Booking.com. Rezervácia sa stáva záväznou až po pripísaní celej sumy na účet Prenajímateľa.

Potvrdenie rezervácie zasielame Hosťovi bezodkladne po prijatí platby na e-mailovú adresu uvedenú v rezervácii.

3. Cena a platobné podmienky

• Cena ubytovania je uvedená v EUR za apartmán a noc (kapacita do 6 osôb).
• Cena zahŕňa DPH, miestne poplatky, regionálne dane a Sommercard pre všetkých hostí.
• Jednorazový poplatok za záverečné upratovanie: 120 EUR za apartmán.
• Prístelka pre dieťa do 15 rokov: 50 EUR za osobu za noc.
• Celá suma za ubytovanie musí byť uhradená vopred, pred nástupom na pobyt.
• Platbu je možné vykonať bankovým prevodom alebo platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány na webovej stránke.

4. Storno podmienky

Pri zrušení rezervácie zo strany Hosťa sa uplatňujú nasledovné storno poplatky:

Pri neskoršom príchode, predčasnom odchode alebo nepríchode (no-show) sa uhradená suma nevracia.

Odporúčame uzavretie cestovného poistenia proti storno poplatkom.

Zrušenie rezervácie je nutné oznámiť písomne (e-mailom) na info@skiamadehaus.at. Rozhodujúcim dňom je deň doručenia oznámenia Prenajímateľovi.

5. Kaucia (vratná zábezpeka)

V deň príchodu Hosť uhradí kauciu vo výške 300 EUR v hotovosti. Kaucia bude vrátená v plnej výške pri odchode po vykonaní obhliadky apartmánu, pokiaľ nebudú zistené žiadne škody na zariadení, vybavení alebo nehnuteľnosti nad rámec bežného opotrebovania.

V prípade zistenia škôd je Prenajímateľ oprávnený použiť kauciu na ich úhradu. Ak škoda presiahne výšku kaucie, Hosť je povinný doplatiť rozdiel.

6. Príchod a odchod

• Check-in (príchod): 15:00 – 19:00
• Check-out (odchod): do 10:00

Iný čas príchodu alebo odchodu je možné dohodnúť individuálne, vždy však najmenej 24 hodín vopred.

Pri príchode je Hosť povinný predložiť platný občiansky preukaz alebo cestovný pas pre účely registrácie ubytovaných osôb v zmysle rakúskeho Meldegesetz.

7. Povinnosti hosťa

Hosť sa zaväzuje:

• Užívať apartmán a všetko jeho vybavenie s primeranou starostlivosťou.
• Dodržiavať domový poriadok a tichú dobu od 22:00 do 7:00.
• Pri odchode odovzdať apartmán v stave, v akom ho prevzal.
• Zatvárať okná a dvere pri opustení apartmánu.
• Šetriť energiou — vypínať svetlá, vykurovanie počas vetrania.
• Triediť odpad podľa pokynov.
• Nahradiť stratu kľúčov (výmena zámku: 150 EUR).
• Bezodkladne hlásiť akékoľvek poškodenie alebo závady.

Hosť zodpovedá za všetky škody spôsobené sebou alebo členmi svojej skupiny, a to nielen voči Prenajímateľovi, ale aj voči tretím stranám. Odporúčame uzavretie poistenia zodpovednosti za škodu.

8. Zakázané činnosti

V apartmánoch a v celom areáli je zakázané:

• Fajčenie kdekoľvek v budove vrátane balkónov. Za porušenie účtujeme zmluvnú pokutu 200 EUR.
• Mať akékoľvek domáce zvieratá.
• Organizovať párty, oslavy alebo hlučné podujatia bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prenajímateľa.
• Používať vlastné elektrické zariadenia s vysokým príkonom (varné platničky, prenosné ohrievače, elektrické grily a pod.).
• Premiestňovať nábytok a zariadenie apartmánu.
• Prijímať prenocujúce návštevy bez predchádzajúceho oznámenia a súhlasu.
• Manipulovať s technickým zariadením budovy (kotol, rozvody, hasiace prístroje).

9. Počet osôb

V apartmáne sa môže ubytovať len počet osôb uvedený v rezervácii (vrátane detí). Akékoľvek prekročenie kapacity musí byť vopred oznámené a odsúhlasené Prenajímateľom. Pri nedodržaní je Prenajímateľ oprávnený rezerváciu zrušiť bez nároku na vrátenie peňazí.

10. Wi-Fi a internet

Apartmány sú vybavené bezplatným Wi-Fi pripojením. Hosť sa zaväzuje pri jeho používaní neporušovať platné právne predpisy. Za porušenie zodpovedá výlučne Hosť. Prenajímateľ nezodpovedá za prerušenie alebo výpadky internetového pripojenia.

11. Bezpečnosť a poistenie

Prenajímateľ neručí za stratu, krádež alebo poškodenie osobných vecí Hostí. Odporúčame:

• Cenné veci uschovať alebo si ich brať so sebou.
• Pri opustení apartmánu zamknúť dvere a zatvoriť okná.
• Uzavretie cestovného poistenia, ktoré pokrýva straty osobných vecí.

12. Vyššia moc

Prenajímateľ nezodpovedá za nedostatky spôsobené vyššou mocou (živelné pohromy, výpadky elektriny, vody, kúrenia, prerušenie dodávok energií, štrajky, vojna, pandémie, úradné nariadenia a pod.). V takýchto prípadoch nemá Hosť nárok na náhradu škody.

13. Reklamácie

Akékoľvek nedostatky musí Hosť nahlásiť Prenajímateľovi bezodkladne po ich zistení, aby bolo možné ich včas odstrániť alebo zjednať nápravu. Reklamácie podané po skončení pobytu sa neakceptujú.

Kontakt pre reklamácie: info@skiamadehaus.at

14. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov Hostí sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov (GDPR), dostupným na webovej stránke www.skiamadehaus.at.

15. Záverečné ustanovenia

• Vzťahy medzi Prenajímateľom a Hosťom sa riadia rakúskym právnym poriadkom.
• Prípadné spory sa riešia primárne dohodou; v prípade nemožnosti dohody je príslušný miestne príslušný súd v sídle Prenajímateľa (Bezirksgericht Schladming).
• Rezerváciou pobytu Hosť potvrdzuje, že si tieto VOP prečítal, porozumel im a v plnom rozsahu s nimi súhlasí.
• Prenajímateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.

Účinnosť VOP od: 15.05.2026